一、行业现状与市场规模

     400热线电话在中国境内有三个号码段，分别是4006、4007、4008。其中4006电话是中国网通运营的号码，也称4006直线通;4007电话是中国铁通运营的号码，又叫4007企业热线通;4008电话是中国电信运营的号码，又称4008商务通。

物流行业需办理400电话业务的必要性

物流公司在电话业务上会用到：业务办理、业务咨询、货物跟踪查询、投诉受理、公司介绍，语音留言，有些还会用到传真。而400电话业务的呼叫中心功能拥有IVR、智能路由，电子传真，客户资料管理/来电弹屏、录音。所以说办理400电话业务对于快递公司业务发展至关重要。